123آنلاین
آنلاین دانلود

چکیده

در دنیای امروزی نظر سنجی درباره سطح کیفیت محصولات، سرویسها و خدمات ارائه شده فن آوری بسیار مفیدی می باشد که ازمزایای ذیل برخوردار می باشد:

  • نظرسنجی تصویر دقیقی ازواقعیتهای مربوط به محصول یا سرویس ارائه شده یه مشتری و تیم مدیریت می باشد
  • نظرسنجی ارتباط قوی بین مشتریان، تیم مدیریت و مسئولان مربوطه ایجاد میکند
  • نظرسنجی کمک به پیدا کردن مشکلات و ضعفهای موجود در محصول یا سرویس ارائه شده می کند
  • نظرسنجی رضایت یا نارضایتی مشتریان را در رابطه با محصولات یا سرویسهای ارائه شده را نشان می دهد
  • نظرسنجی موجب بهبود بخشیدن کیفیت محصول یا سرویسها و خدمات ارائه شده می باشد

نرم افزار ارائه شده در این پروژه یک سیستم نظرسنجی می باشد که بصورت سرویس اینترنتی به منظور ارتباط بیشتر با مشتریان طراحی و پیاده سازی شده است. دراین ارائه کتبی، ضمن شرح پیاده سازی با کاربرد این سیستم  نیز آشنا می شویم.

فهرست مطالب

 چکیده. . ۲

شرح پروژه. . ۳

۱-  بخشهای قابل دسترسی توسط تکنسین. . ۵

۱-۱ –  ورود به سیستم. . ۵

۱-۲-  ایجاد کاربر جدید. . ۶

۱-۳-  حذف کاربرها ۸

۱-۴-  ایجاد نظرسنجی جدید. . ۱۰

۱-۵- اضافه نمودن جوابهای مرتبط به نظرسنجی.. .. ۱۲

۱-۶- تغییرات در نظر سنجی.. .. ۱۴

۱-۶-۱- غیر فعال نمودن نظرسنجی.. .. ۱۵

۱-۶-۲-  حذف کردن نظرسنجی.. .. ۱۶

۱-۷-  حذف کردن جوابهای نظرسنجی.. .. ۱۶

۲-  بخشهای قابل دسترسی توسط کاربر. . ۱۷

۲-۱-  ورود به سیستم. . ۱۷

۲-۲- نحوه استفاده از نظرسنجی.. .. ۱۹

۳-  ساختار پایگاه داده ها ۲۲

۳-۱- جدول Survey. . 22

3-2- جدول Options. . 23

3-3-  جدول Answers. . 24

3-4-  جدول کاربرها ۲۵

۳-۵-  ارتباط بین جداول. . ۲۷

۴- Data flow Diagram.. .. 28

4- 1- کاربر. . ۲۸

۴-۲- تکنسین ۲۹

کد برنامه.. ۳۳

Abstract.. 114

دانلود فایل






تاريخ : سه‌شنبه 21 مرداد 1393
ارسال توسط 123online

نظرات کاربران

دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید

ثبت نام کاربران

در چند ثانیه حساب کاربری خود را بسازید

قبلا ثبت نام کرده‌اید؟

ورود کاربران

خوش آمدید! لطفا وارد حساب خود شوید

رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟
$captcha_html
حساب کاربری ندارید؟

فراموشی رمز عبور

نام کاربری یا ایمیل خود را وارد کنید

یا